Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Bix Learn: Language Learning gehört und wird von Rightsol Private Limited („wir“, „uns“, „unser“) betrieben, einem in Indien registrierten Unternehmen mit Sitz in 3, 4, 5, 6 Platinum Palm Woods, Banubai Tandel Bazar Marg, Azmi Motors, Nerul West, Navi Mumbai, Thane, Maharashtra 400706, Indien. Die App wurde von Abel Joshua Skaria, einem Entwickler bei Rightsol Private Limited, entwickelt.

Auf Google Play wird Bix Learn: Language Learning von Rightsol Private Limited veröffentlicht. Im Apple App Store wird es unter dem Entwicklerkonto von Abel Joshua Skaria mit Genehmigung von Rightsol Private Limited veröffentlicht, das weiterhin Eigentümer der App und Verantwortlicher für Ihre Daten ist. In dieser Richtlinie bezieht sich „wir“ auf Rightsol Private Limited zusammen mit seinem autorisierten Herausgeber.

In dieser Richtlinie wird erklärt, was wir sammeln, warum, wie lange wir es aufbewahren und wie Sie es entfernen können.

2. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln nur das, was Bix Learn: Language Learning zum Funktionieren benötigt. Was wir speichern, hängt davon ab, wie Sie sich anmelden.

Kontoinformationen

• Gast: Auf unseren Servern werden keine persönlichen Daten erhoben oder gespeichert. Eine temporäre anonyme ID existiert nur auf Ihrem Gerät.
• E-Mail-Adresse und Passwort: Ihre E-Mail-Adresse und ein sicher gehashtes Passwort (verwaltet durch Firebase Authentication) sowie einen optionalen Anzeigenamen.
• Google Sign-In: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilfoto, wie von Google geteilt, werden nur zum Erstellen Ihres Kontos oder zum Anmelden in Ihrem Konto verwendet.

Profil- und Kursdaten

Ihre aktive Kursauswahl und das Datum Ihrer Einschreibung.

Lernfortschritt

Der Abschluss von Lektionen und Modulen, Ihre Herzbilanz, XP, Streaks und der Vokabular, den Sie geübt haben, werden alle auf Ihrem Gerät gespeichert. Nur Ihre Kursauswahl und Ihr Anmeldedatensatz werden mit unseren Servern synchronisiert – Ihr Hearts-Guthaben jedoch nicht.

Abonnementstatus

Wenn Sie Bix Learn Super oder Ultra abonnieren, erfassen wir diese Berechtigung in Ihrem Konto, sodass die darin enthaltenen Funktionen freigeschaltet werden. Wie die Zahlung selbst abgewickelt wird, hängt davon ab, wo Sie sie gekauft haben:

• In der mobilen App – der Apple App Store oder Google Play wickelt die Zahlung ab und teilt uns mit, ob Ihr Abonnement aktiv ist.
• Im Internet unter www.bixlearn.com – das Abonnement wird von Rightsol Private Limited verkauft und die Zahlung wird von PayPal abgewickelt. Wir erhalten eine Zahlungsreferenz, den Betrag, den Status und Ihre Rechnungskontaktdaten, die wir als Aufzeichnung der Transaktion sowie für Steuer- und Buchhaltungszwecke aufbewahren, wie es das indische Recht vorschreibt.

Wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten in keinem Fall. Karten- und Bankdaten werden an der Kasse von PayPal oder bei Apple oder Google eingegeben und vollständig von ihnen abgewickelt.

Support-Nachrichten

Alles, was Sie uns per E-Mail senden, einschließlich Ihrer Adresse und dem Inhalt Ihrer Nachricht.

Wir erfassen keine Daten zu Zahlungskarten, amtlichen Ausweisen, dem genauen Standort, Ihren Kontakten oder der Werbekennung Ihres Geräts. Bix Learn: Language Learning fragt niemals danach. Die beim Web-Checkout eingegebenen Kartendaten gehen an PayPal und werden niemals an uns weitergegeben – wir erhalten nur die Zahlungsreferenz und deren Ergebnis.

Nutzungsanalyse

Bix Learn: Language Learning verwendet Google Analytics for Firebase, um zu verstehen, wie die App verwendet wird, damit wir herausfinden können, was kaputt oder verwirrend ist, und es beheben können. Es zeichnet Ereignisse wie den Beginn, das Ende oder den Abbruch einer Unterrichtsstunde, das Herunterladen eines Kurses und die geöffneten Bildschirme zusammen mit den Kennungen der beteiligten Inhalte auf – einer Unterrichts-ID, einer Kurs-ID.

Was es nicht aufzeichnet:

• Nicht der Inhalt von allem, was Sie schreiben oder sagen. Ihre Talk with Bix-Sprache, Ihre Übersetzergespräche und Ihre Wörterbuchsuchen werden niemals an Analytics gesendet. Bei einer Wörterbuchsuche wird nur die Anzahl der eingegebenen Zeichen erfasst, niemals das Wort.
• Nicht für Werbung. Wir schalten keine Anzeigen, erstellen keine Werbeprofile und geben diese Daten nicht an Werbetreibende oder Datenbroker weiter.
• Nicht für andere Apps oder Websites. Analytics deckt Ihre Nutzung von Bix Learn: Language Learning selbst und nichts anderes ab. Die Werbekennung Ihres Geräts wird nicht erfasst.

Die Daten sind an Ihre Konto-ID oder an eine zufällige App-Instanz-ID gebunden, während Sie Gast sind. Durch das Löschen Ihres Kontos wird die von uns festgelegte Kennung gelöscht, wie in Abschnitt 10 beschrieben.

3. Talk with Bix

Mit Talk with Bix können Sie das Sprechen mit einem KI-Begleiter üben. Es erfordert ein aktives Bix Learn Ultra-Abonnement – ​​ein Super-Abonnement beinhaltet es nicht. In diesem Abschnitt passiert nichts, es sei denn, Sie sind ein Ultra-Abonnent und beginnen eine Unterhaltung. Wenn Sie die Funktion ohne Ultra öffnen, wird Ihnen der Upgrade-Bildschirm angezeigt und es verlassen keine Daten Ihr Gerät.

Genau das passiert mit Ihrer Stimme, wenn Sie sie verwenden.

Wenn Sie an der Reihe sind, wird Ihre Stimme für die Dauer dieser Runde auf Ihrem Gerät aufgezeichnet, über eine verschlüsselte Verbindung an unsere Server gesendet und an Googles Gemini API weitergeleitet, die die Antwort von Bix generiert.

Wir behalten keine Kopie Ihres Sprachaudios. Die Aufzeichnung verbleibt nur so lange im Speicher, bis eine Antwort erfolgt, und die temporäre Datei auf Ihrem Gerät wird sofort nach Ende der Runde gelöscht.

Der Text Ihrer Konversation wird kurz gespeichert, sodass Ihre aktuelle Sitzung von einer Runde zur nächsten kohärent bleibt. Es ist auf die letzten Nachrichten in dieser Sitzung beschränkt und wird nicht auf unbestimmte Zeit gespeichert.

Wir speichern auch einen kleinen, langfristigen Lernspeicher mit Ihrem Konto – zum Beispiel Wörter, die Sie beherrschen, und Grammatikmuster, die Sie oft falsch verstehen – damit sich Bix an Sie anpassen kann. Es beschränkt sich konstruktionsbedingt auf eine kurze, begrenzte Liste von Lernmustereinträgen und ist nicht dazu gedacht, Ihren Namen oder persönliche Daten zu speichern, die Sie im Gespräch erwähnen.

Google verarbeitet die von uns gesendeten Audiodaten, um eine Antwort gemäß den Google-eigenen Bedingungen für Gemini API zu generieren. Ihr Umgang damit liegt außerhalb unserer Kontrolle und wir erhalten oder speichern keine Kopie von ihnen.

4. Von uns angeforderte Berechtigungen

• Mikrofon – für Sprechübungen und Talk with Bix.
• Benachrichtigungen – für optionale Erinnerungen, z. B. um deinen Streak am Laufen zu halten.

Sie können beide Berechtigungen jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen ablehnen oder widerrufen. Einige Funktionen funktionieren ohne sie nicht.

5. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten und Ihren Kurs geräteübergreifend zu synchronisieren.
• Um „Talk with Bix“ auszuführen und Bix-Antworten für Ultra-Abonnenten zu generieren.
• Um Ihre Bix Learn Super- oder Ultra-Berechtigung zu bestätigen und die darin enthaltenen Funktionen freizuschalten.
• Zur Personalisierung von Unterrichtsschwierigkeiten und Vokabelwiederholung.
• Um auf Ihre Supportanfragen zu antworten.
• Um den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung oder Profilerstellung. Die in Abschnitt 2 beschriebene Nutzungsanalyse wird nur zur Verbesserung von Bix Learn: Language Learning verwendet. Sollten wir jemals Werkzeuge hinzufügen, die darüber hinausgehen, werden wir diese Richtlinie vorher aktualisieren.

6. Lagerung und Sicherheit

Konto- und Kursdaten werden im Google Cloud Firestore innerhalb der Google Cloud-Infrastruktur gespeichert und über verschlüsselte TLS-Verbindungen übertragen. Der Zugriff über die App ist durch Sicherheitsregeln eingeschränkt, sodass ein Konto die Daten eines anderen Kontos nicht lesen kann.

Ihr Unterrichtsfortschritt, Ihre Herzen, XP und Ihr Vokabelverlauf werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht automatisch auf unseren Servern gesichert. Ausnahmen bilden die in den Abschnitten 2 und 3 als serverseitig aufgeführten Elemente – Ihr Profil, Ihre Kursanmeldung, Ihr Abonnementstatus und für Ultra-Abonnenten der Talk with Bix-Lernspeicher und der Text aktueller Konversationen.

Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist absolut sicher. Wir wenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen an und beschränken den internen Zugriff auf das, was jedes System wirklich benötigt.

7. Dienste Dritter

Bix Learn: Language Learning setzt auf folgende Anbieter:

• Google Firebase (Authentifizierung, Cloud Firestore, Cloud Functions, Remote Config) – Konten, Kursdaten und App-Konfiguration.
• Google Analytics for Firebase – wie die App verwendet wird, damit wir sie verbessern können. Siehe Abschnitt 2.
• Google Sign-In – optionale Anmeldemethode.
• Google Gemini API – generiert Bixs Antworten in Talk with Bix.
• Google Cloud Storage – hostet Kursillustrationen und Audio. Hier werden keine Benutzerinhalte hochgeladen.
• Apple App Store und Google Play – verarbeiten Bix Learn Super- und Ultra-Abonnementzahlungen in der mobilen App und melden uns Ihren Abonnementstatus.
• PayPal – verarbeitet Bix Learn Super- und Ultra-Abonnementzahlungen im Internet als unser Zahlungsgateway. PayPal verarbeitet Ihre Karten- oder Bankdaten direkt im Rahmen seiner eigenen Datenschutzrichtlinien und PCI-DSS-Verpflichtungen.

Jeder Anbieter verarbeitet Daten nur so weit, wie es für die Bereitstellung seiner Dienste für uns erforderlich ist, und zwar im Rahmen seiner eigenen Datenschutz- und Sicherheitsbedingungen.

8. Privatsphäre der Kinder

Bix Learn: Language Learning ist so konzipiert, dass es von Lernenden jeden Alters genutzt werden kann. Wir fragen nicht nach einem Geburtsdatum und sammeln wissentlich nicht mehr persönliche Daten von einem Kind als von jedem anderen Lernenden – die App sammelt unabhängig vom Alter dieselben begrenzten Daten wie in Abschnitt 2 beschrieben.

Wenn Sie einen Lernenden unter 13 Jahren beaufsichtigen, empfehlen wir Ihnen, gemeinsam „Talk with Bix“ zu lesen, da Sprachdaten an einen KI-Dienst eines Drittanbieters gesendet werden, um eine Antwort zu generieren. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter kann jederzeit über die Kontaktdaten in Abschnitt 14 die Löschung der Daten eines Kindes beantragen, und wir werden diesem Antrag zu den gleichen Bedingungen wie jedem anderen Löschantrag nachkommen.

Wenn uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren in einem Rechtsgebiet speichern, das eine nachweisbare Zustimmung der Eltern erfordert, und dass die Zustimmung nicht erteilt wurde, werden wir diese Informationen umgehend löschen.

9. Ihre Rechte

At any time, you can:

• Überprüfen Sie die in Ihrem Profil gespeicherten Daten im Einstellungsbildschirm der App.
• Korrigieren Sie Ihren Anzeigenamen oder Ihre E-Mail-Adresse über Ihre Kontoeinstellungen.
• Entziehen Sie die Mikrofon- oder Benachrichtigungsberechtigungen in Ihren Geräteeinstellungen.
• Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
• Löschen Sie Ihre Daten – siehe Abschnitt 10.

Um eines davon auszuüben, senden Sie eine E-Mail an mydwstudios@gmail.com.

10. Konto- und Datenlöschung

In der App. Einstellungen → Meine Daten löschen entfernt Ihr Profil und Ihre Kursanmeldung dauerhaft von unseren Servern, löscht alle lokal gespeicherten Fortschritte – Lektionen, Herzen, XP und gelernte Wörter – von Ihrem Gerät und meldet Sie ab.

Was diese Aktion nicht abdeckt. Ihre Anmeldeinformationen (die E-Mail-Adresse/das Passwort oder das Google-Konto, mit dem Sie sich angemeldet haben) werden nicht entfernt, und die in Abschnitt 3 beschriebenen Daten zu Talk with Bix – Ihr Lerngedächtnis und alle aktuellen Konversationstexte – oder Ihre serverseitigen Zugriffsdatensätze werden nicht entfernt.

Für eine vollständige Löschung senden Sie bitte eine E-Mail an mydwstudios@gmail.com mit der Betreffzeile "Kontolöschungsantrag". Wir werden die Anfrage überprüfen und innerhalb von 30 Tagen alles löschen, was wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Ihrer Anmeldedaten und aller Talk with Bix-Daten. Verwenden Sie diesen Weg auch, wenn Sie nicht auf die App zugreifen können oder wenn Sie Bix Learn: Language Learning als Gast verwendet haben.

Sollten wir jemals über Kaufaufzeichnungen verfügen, hat die Löschung keine Auswirkungen auf die Aufzeichnungen, die Google Play oder der Apple App Store für ihre eigenen Abrechnungs- und Compliance-Zwecke aufbewahren.

11. Datenaufbewahrung

• Profil- und Kursdaten – werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist.
• Talk with Bix Konversationstext – wird nur so lange aufbewahrt, wie es nötig ist, um die Kohärenz Ihrer Sitzung aufrechtzuerhalten, und dann gelöscht.
• Lernspeicher (Abschnitt 3) – wird aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist. Es wird durch das In-App-Löschen nicht entfernt; Verwenden Sie die E-Mail-Route im Abschnitt 10, um es löschen zu lassen.
• Lokaler Fortschritt auf Ihrem Gerät – bleibt bestehen, bis Sie ihn in der App löschen oder Bix Learn: Language Learning deinstallieren.
• Support-E-Mails – werden so lange wie nötig zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für unsere eigenen Unterlagen aufbewahrt.

12. Internationale Benutzer

Bix Learn: Language Learning wird von Indien aus betrieben. Wenn Sie die App von außerhalb Indiens nutzen, werden Ihre Daten in Indien und in anderen Ländern verarbeitet, in denen unsere Dienstleister, wie z. B. Google Cloud, tätig sind.

13. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich Bix Learn: Language Learning ändert. Wir werden das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben auf dieser Seite überarbeiten und Sie über wesentliche Änderungen in der App benachrichtigen.

14. Kontaktiere uns

Rightsol Private Limited
Attn: Abel Joshua Skaria (developer, Bix Learn: Language Learning)
3, 4, 5, 6 Platinum Palm Woods, Banubai Tandel Bazar Marg,
Azmi Motors, Nerul West, Navi Mumbai, Thane,
Maharashtra 400706, India
E-Mail: mydwstudios@gmail.com
Telefon: +91 75068 78945
CIN: U74999MH2020PTC340920 · GSTIN: 27AAKCR2239P1ZR

Bix Learn: Language Learning ist ein Produkt von Rightsol Private Limited. Unseren Beschwerdebeauftragten und die vollständigen Kontaktdaten finden Sie auf der Seite Kontakt.