隐私政策

1. 我们是谁

Bix Learn: Language Learning 由 Rightsol Private Limited（“我们”、“我们的”）拥有和运营，该公司是一家在印度注册的公司，办事处位于 3、4、5、6 Platinum Palm Woods、Banubai Tandel Bazar Marg、Azmi Motors、Nerul West、新孟买、塞恩、马哈拉施特拉邦 400706，印度。该应用程序由 Rightsol Private Limited 的开发人员 Abel Joshua Skaria 开发。

在 Google Play 上，Bix Learn: Language Learning 由 Rightsol Private Limited 发布。在 Apple App Store 上，它在 Abel Joshua Skaria 的开发者帐户下发布，并获得 Rightsol Private Limited 的授权，该公司仍然是应用程序的所有者和数据的控制者。在本政策中，“我们”是指 Rightsol Private Limited 及其授权发布者。

本政策解释了我们收集的内容、原因、保留时间以及如何删除它。

2. 我们收集的信息

我们仅收集 Bix Learn: Language Learning 工作所需的内容。我们持有的内容取决于您的登录方式。

账户信息

• 访客：我们的服务器上不会收集或存储任何个人信息。临时匿名 ID 仅存在于您的设备上。
• 电子邮件和密码：您的电子邮件地址和经过安全哈希处理的密码（由 Firebase Authentication 管理），以及可选的显示名称。
• Google Sign-In：由 Google 共享的您的姓名、电子邮件地址和个人资料照片，仅用于创建或登录您的帐户。

个人资料和课程数据

您当前选择的课程以及您注册的日期。

学习进度

课程和模块完成情况、您的心平衡、XP、连胜次数和您练习过的词汇都存储在您的设备上。只有您的课程选择和注册记录会同步到我们的服务器，而您的心余额则不会。

订阅状态

如果您订阅 Bix Learn Super 或 Ultra，我们会根据您的帐户记录该权利，以便解锁其中包含的功能。付款本身的处理方式取决于您购买的地点：

• 在移动应用中 — Apple App Store 或 Google Play 处理付款并告诉我们您的订阅是否有效。
• 网络，网址为 www.bixlearn.com — 订阅由 Rightsol Private Limited 销售，付款由 PayPal 处理。我们会收到付款参考信息、金额、状态和您的账单联系方式，我们会将其保存为交易记录，并按照印度法律的要求用于税务和会计目的。

在这两种情况下，我们都不会查看或存储您的银行卡详细信息。银行卡和银行凭据会在 PayPal 的结帐处、Apple 或 Google 的结帐处输入，并完全由他们处理。

支持消息

您通过电子邮件发送给我们的任何内容，包括您的地址和消息内容。

我们不会收集支付卡详细信息、政府 ID、精确位置、您的联系人或您设备的广告标识符。 Bix Learn: Language Learning 从不要求任何这些。在网络结帐时输入的银行卡详细信息会转到 PayPal，并且永远不会传递给我们 - 我们只收到付款参考及其结果。

使用情况分析

Bix Learn: Language Learning 使用 Google Analytics for Firebase 来了解该应用的使用方式，以便我们找到有问题或令人困惑的内容并进行修复。它记录诸如课程开始、结束或放弃、课程下载、打开的屏幕等事件，以及所涉及内容的标识符——课程 ID、课程 ID。

它不记录的内容：

• 不是您写或说的任何内容。您的 Talk with Bix 语音、您的翻译对话和您的词典搜索永远不会发送到分析。字典搜索仅记录您键入的字符数，而不记录单词。
• 不用于广告。我们不投放广告，不构建广告配置文件，也不与广告商或数据经纪人共享这些数据。
• 不跨其他应用或网站。分析涵盖您对 Bix Learn: Language Learning 本身的使用，仅涵盖您的使用情况。不会收集您设备的广告标识符。

数据与您的帐户 ID 绑定，或者在您作为访客时与随机应用程序实例 ID 绑定。删除您的帐户会清除我们设置的标识符，如第 10 节中所述。

3. Talk with Bix

Talk with Bix 可让您与 AI 伴侣练习说话。它需要有效的 Bix Learn Ultra 订阅 - Super 订阅不包含此功能。除非您是 Ultra 订阅者并开始对话，否则本部分中不会发生任何情况。如果您在没有 Ultra 的情况下打开该功能，您将看到升级屏幕，并且不会有任何数据离开您的设备。

这正是您使用声音时会发生的情况。

当您转弯时，您的语音会在该转弯期间记录在您的设备上，通过加密连接发送到我们的服务器，并转发到 Google 的 Gemini API，生成 Bix 的回复。

我们不会保留您的语音音频副本。录音仅在产生响应所需的时间内存在于内存中，并且设备上的临时文件将在回合结束后立即删除。

您对话的文本会被短暂存储，以便您当前的会话从一轮到下一轮保持连贯。它仅限于该会话中的最新消息，并且不会无限期保留。

我们还会在您的帐户上保留一个小的、长期的学习记忆，例如您已经掌握的单词和您容易出错的语法模式，以便 Bix 可以适应您。它在设计上仅限于一个简短的、有上限的学习模式条目列表，并且无意保存您在对话中提到的姓名或个人详细信息。

Google 根据 Google 自己的 Gemini API 条款处理我们发送的音频以生成回复。他们的处理方式超出了我们的控制范围，我们不会收到或存储他们的副本。

4. 我们请求的权限

• 麦克风 — 用于口语练习和Talk with Bix。
• 通知 — 用于可选提醒，例如保持连续记录。

您可以随时在设备设置中拒绝或撤销任一权限。如果没有它们，某些功能将无法运行。

5. 我们如何使用您的数据

• 创建和维护您的帐户，并跨设备同步您的课程。
• 为 Ultra 订阅者运行 Talk with Bix 并生成 Bix 的响应。
• 确认您的 Bix Learn Super 或 Ultra 权利并解锁其包含的功能。
• 个性化课程难度和词汇复习。
• 回应您的支持请求。
• 确保服务安全并防止滥用。

我们不会出售您的个人信息，也不会将其用于广告或分析。第 2 节中描述的使用情况分析仅用于改进 Bix Learn: Language Learning；如果我们添加超出此范围的工具，我们将在此之前更新此政策。

6. 存储和安全

帐户和课程数据存储在 Google Cloud 基础架构内的 Google Cloud Firestore 中，并通过加密的 TLS 连接进行传输。该应用程序的访问受到安全规则的限制，因此一个帐户无法读取另一个帐户的数据。

您的课程进度、心形、XP 和词汇历史记录本地存储在您的设备上，不会自动备份到我们的服务器。第 2 节和第 3 节中列出的服务器端项目（您的个人资料、课程注册、订阅状态，以及 Ultra 订阅者的 Talk with Bix 学习记忆和最近的对话文本）是例外。

没有一种传输或存储方法是完全安全的。我们采用行业标准的保障措施，并限制对每个系统真正需要的内容的内部访问。

7. 第三方服务

Bix Learn: Language Learning 依赖于以下提供商：

• Google Firebase（身份验证、Cloud Firestore、云功能、远程配置）- 帐户、课程数据和应用配置。
• Google Analytics for Firebase - 该应用的使用方式，以便我们改进它。请参阅2部分。
• Google Sign-In — 可选登录方法。
• Google Gemini API — 在 Talk with Bix 中生成 Bix 的回复。
• Google Cloud Storage — 托管课程插图和音频。这里没有上传任何用户内容。
• Apple App Store 和 Google Play — 处理在移动应用内进行的 Bix Learn Super 和 Ultra 订阅付款，并向我们报告您的订阅状态。
• PayPal — 作为我们的支付网关，处理在网络上进行的 Bix Learn Super 和 Ultra 订阅付款。 PayPal 直接根据其自己的隐私政策和 PCI-DSS 义务处理您的卡或银行详细信息。

每个提供商仅根据需要根据自己的隐私和安全条款处理数据，以便向我们提供服务。

8. 儿童隐私

Bix Learn: Language Learning 旨在供所有年龄段的学习者使用。我们不会询问出生日期，也不会故意从儿童那里收集比任何其他学习者更多的个人信息——无论年龄大小，该应用程序都会收集第 2 节中所述的相同有限数据。

如果您正在监督 13 岁以下的学习者，我们建议您一起查看 Talk with Bix，因为它将语音数据发送到第三方 AI 服务以生成回复。父母或监护人可以随时使用第 14 条中的联系方式请求删除儿童的数据，我们将按照与任何其他删除请求相同的条款采取行动。

如果我们发现我们在需要可验证的父母同意的司法管辖区持有 13 岁以下儿童的个人信息，并且尚未给予同意，我们将立即删除该信息。

9. 您的权利

您随时可以：

• 从应用程序的“设置”屏幕查看您的个人资料中保存的数据。
• 通过帐户设置更正您的显示名称或电子邮件。
• 在设备设置中撤消麦克风或通知权限。
• 索取我们持有的有关您的个人数据的副本。
• 删除您的数据 — 请参阅第 10 节。

要执行其中任何一项操作，请发送电子邮件至 mydwstudios@gmail.com。

10. 帐户和数据删除

在应用程序中。设置 → 删除我的数据会从我们的服务器中永久删除您的个人资料和课程注册，从您的设备中擦除所有本地存储的进度（课程、爱心、XP 和学到的单词），然后将您退出。

该操作不涵盖的内容。它不会删除您的登录凭据（您登录时使用的电子邮件/密码或 Google 帐户），也不会删除 Talk with Bix 数据（如 3 部分所述） — 您的学习记忆和任何最近的对话文本 — 或您的服务器端津贴记录。

如需完全删除，请发送电子邮件至 mydwstudios@gmail.com，主题行为“帐户删除请求”。我们将验证该请求并在 30 天内删除我们持有的有关您的所有信息，包括您的登录凭据和所有 Talk with Bix 数据。如果您无法访问该应用程序，或者您以访客身份使用 Bix Learn: Language Learning，也可以使用此路线。

如果我们曾经保存购买记录，删除不会影响 Google Play 或 Apple App Store 出于自身计费和合规目的而保留的记录。

11. 数据保留

• 个人资料和课程数据 - 在您的帐户处于活动状态时保留。
• Talk with Bix对话文本 - 仅保留保持会话连贯所需的时间，然后删除。
• 学习记忆（3部分）- 在您的帐户处于活动状态时保留。不会被应用内删除删除；使用 10 部分中的电子邮件路由将其删除。
• 设备上的本地进度 - 会一直保留，直到您在应用中将其删除或卸载 Bix Learn: Language Learning。
• 支持电子邮件 — 根据解决您的请求和我们自己的记录所需的时间保留。

12. 国际用户

Bix Learn: Language Learning 在印度运营。如果您在印度境外使用该应用，您的信息将在印度以及我们的服务提供商（例如 Google Cloud）运营的其他国家/地区进行处理。

13. 本政策的变更

我们可能会随着 Bix Learn: Language Learning 的变化而更新此政策。我们将修改本页顶部的“上次更新”日期，对于重大更改，我们将在应用程序内通知您。

14. 联系我们

Rightsol Private Limited
Attn: Abel Joshua Skaria (developer, Bix Learn: Language Learning)
3, 4, 5, 6 Platinum Palm Woods, Banubai Tandel Bazar Marg,
Azmi Motors, Nerul West, Navi Mumbai, Thane,
Maharashtra 400706, India
电子邮件： mydwstudios@gmail.com
电话： +91 75068 78945
CIN: U74999MH2020PTC340920 · GSTIN: 27AAKCR2239P1ZR

Bix Learn: Language Learning 是 Rightsol Private Limited 的产品。我们的申诉官和完整的联系方式位于联系我们页面。