1. 私たちは誰なのか
Bix Learn: Language Learningは、インドで登記された会社であるRightsol Private Limited(以下「当社」)が所有・運営しています。事務所の所在地は3, 4, 5, 6 Platinum Palm Woods, Banubai Tandel Bazar Marg, Azmi Motors, Nerul West, Navi Mumbai, Thane, Maharashtra 400706, Indiaです。本アプリは、Rightsol Private Limitedの開発者であるAbel Joshua Skariaが開発しました。
Google Play では、Bix Learn: Language Learning は Rightsol Private Limited によって公開されています。 Apple App Store では、Rightsol Private Limited の許可を得て、Abel Joshua Skaria の開発者アカウントで公開されます。Rightsol Private Limited は、引き続きアプリの所有者であり、お客様のデータの管理者です。このポリシーでは、「当社」とは、Rightsol Private Limited およびその認定発行者を指します。
このポリシーでは、収集する内容、その理由、保管期間、および削除方法について説明します。
2. 当社が収集する情報
Bix Learn: Language Learning が動作する必要があるものだけを収集します。私たちが保持している内容は、サインイン方法によって異なります。
アカウント情報
- ゲスト: 個人的なものは何も収集されず、サーバーに保存されません。一時的な匿名 ID はデバイス上にのみ存在します。
- メールとパスワード: メール アドレスと安全にハッシュ化されたパスワード (Firebase Authentication によって管理)、およびオプションの表示名。
- Google Sign-In: Google によって共有される名前、メール アドレス、プロフィール写真。アカウントの作成またはアカウントへのログインにのみ使用されます。
プロフィールとコースデータ
アクティブなコースの選択と登録した日付。
学習の進捗状況
レッスンとモジュールの完了、ハートバランス、XP、連続記録、練習した語彙はすべてデバイスに保存されます。コースの選択と登録記録のみがサーバーに同期され、心のバランスは同期されません。
購読ステータス
Bix Learn Super または Ultra を購読すると、その資格がアカウントに記録され、それに含まれる機能のロックが解除されます。支払い自体がどのように処理されるかは、購入した場所によって異なります。
- モバイル アプリの場合 - Apple App Store または Google Play が支払いを処理し、定期購入が有効かどうかを通知します。
- ウェブ、www.bixlearn.com — サブスクリプションは Rightsol Private Limited によって販売され、支払いはPayPal によって処理されます。当社は、支払い参照、金額、ステータス、請求先の連絡先の詳細を受け取り、これを取引の記録として保管し、インドの法律で要求されている税務および会計の目的で保管します。
いずれの場合も、当社がお客様のカードの詳細を閲覧したり保存したりすることはありません。 カードと銀行の認証情報は、PayPal のチェックアウト、または Apple または Google のチェックアウト時に入力され、それらが完全に処理します。
応援メッセージ
アドレスやメッセージの内容など、電子メールで当社に送信されるすべての情報。
当社は、支払いカードの詳細、政府 ID、正確な位置情報、連絡先、デバイスの広告識別子を収集しません。 Bix Learn: Language Learning はこれらを要求することはありません。ウェブ チェックアウトで入力されたカードの詳細は PayPal に送信され、当社に渡されることはありません。当社が受け取るのは支払い参照とその結果のみです。
使用状況分析
Bix Learn: Language Learning は、Google Analytics for Firebase を使用してアプリの使用状況を把握することで、壊れている点やわかりにくい点を見つけて修正できます。レッスンの開始、終了、放棄、コースのダウンロード、開いた画面などのイベントが、関連するコンテンツの識別子 (レッスン ID、コース ID) とともに記録されます。
記録されないもの:
- あなたが書いたり発言したりする内容ではありません。Talk with Bixでのスピーチ、翻訳者の会話、辞書検索が分析に送信されることはありません。辞書検索では、入力した文字数のみが記録され、単語は記録されません。
- 広告目的ではありません。 当社は広告を掲載したり、広告プロファイルを作成したりはせず、このデータを広告主やデータ ブローカーと共有しません。
- 他のアプリやウェブサイトでは対象外です。 分析では、Bix Learn: Language Learning 自体の使用のみが対象となります。デバイスの広告識別子は収集されません。
データは、アカウント ID、またはゲストである場合のランダムなアプリ インスタンス ID に関連付けられます。セクション 10 で説明されているように、アカウントを削除すると、設定した識別子がクリアされます。
広告なし、アプリ間トラッキングなし Bix Learn: Language Learning には広告 SDK もアプリ間トラッキングもありません。唯一の分析は、アプリ自体の改善に使用される前述の Google Analytics for Firebase です。
3. Talk with Bix
Talk with Bixでは、AI コンパニオンと話す練習をすることができます。有効なBix Learn Ultra サブスクリプションが必要です。Super サブスクリプションには含まれていません。 Ultra 登録者で会話を開始しない限り、このセクションの内容は何も起こりません。 Ultra を使用せずにこの機能を開くと、アップグレード画面が表示され、デバイスからデータは送信されません。
実際に音声を使用すると、実際にどのようなことが起こるのかを次に示します。
ターンを行うと、そのターンの間、あなたの音声はデバイスに録音され、暗号化された接続を介してサーバーに送信され、Google の Gemini API に転送され、Bix の応答が生成されます。
私たちはあなたの音声オーディオのコピーを保存しません。録音は応答を生成するために必要な瞬間だけメモリ内に存在し、デバイス上の一時ファイルはターン終了後すぐに削除されます。
会話のテキストは短期間保存されるため、現在のセッションは次のターンまで一貫した状態を保ちます。これは、そのセッション内の最近のメッセージに限定されており、無期限に保持されるわけではありません。
また、お客様のアカウントに関連付けられた小規模かつ長期的な学習記憶 (たとえば、お客様が習得した単語や間違いがちな文法パターン) も保存されるため、Bix はお客様に適応できます。設計により、学習パターンのエントリの短い上限付きリストに制限されており、会話中に言及した名前や個人情報を保持することは意図されていません。
Google は、Gemini API に関する Google 独自の規約に基づいて、送信した音声を処理して返信を生成します。彼らによるその取り扱いは当社の制御の範囲外であり、当社は彼らからコピーを受け取ったり保管したりしません。
4. 私たちが要求する許可
- マイク — スピーキングの練習とTalk with Bixに使用します。
- 通知 — 連続記録の継続など、オプションのリマインダー用。
デバイスの設定でいつでもどちらの許可を拒否または取り消すことができます。一部の機能はこれらがないと動作しません。
5. データの使用方法
- アカウントを作成および維持し、デバイス間でコースを同期するため。
- Ultra 加入者向けに Talk with Bix を実行し、Bix の応答を生成します。
- Bix Learn Super または Ultra の権利を確認し、それに含まれる機能のロックを解除するには。
- レッスンの難易度や語彙の復習をカスタマイズします。
- お客様のサポートリクエストに対応するため。
- サービスの安全性を維持し、悪用を防ぐため。
当社はお客様の個人情報を販売したり、広告やプロファイリングに使用したりすることはありません。セクション 2 で説明されている使用状況分析は、Bix Learn: Language Learning を改善するためにのみ使用されます。それを超えるツールを追加する場合は、その前にこのポリシーを更新します。
6. ストレージとセキュリティ
アカウントとコースのデータは、Google Cloud インフラストラクチャ内の Google Cloud Firestore に保存され、暗号化された TLS 接続経由で送信されます。アプリからのアクセスはセキュリティ ルールによって制限されているため、あるアカウントが別のアカウントのデータを読み取ることはできません。
レッスンの進行状況、ハート、XP、語彙履歴はデバイス上にローカルに保存され、当社のサーバーに自動的にバックアップされることはありません。サーバー側としてセクション 2 と 3 にリストされている項目 (プロフィール、コース登録、サブスクリプション ステータス、および Ultra サブスクライバーの場合は Talk with Bix 学習メモリと最近の会話テキスト) は例外です。
完全に安全な送信方法や保存方法はありません。当社は業界標準の安全対策を適用し、各システムが本当に必要とするものへの内部アクセスを制限します。
7. サードパーティのサービス
Bix Learn: Language Learning は次のプロバイダーに依存しています。
- Google Firebase (認証、Cloud Firestore、Cloud Functions、Remote Config) - アカウント、コース データ、アプリ構成。
- Google Analytics for Firebase - アプリの使用方法を改善できるようにします。セクション2を参照してください。
- Google Sign-In — オプションのサインイン方法。
- Google Gemini API - Talk with Bix で Bix の返信を生成します。
- Google Cloud Storage — コースのイラストと音声をホストします。ここにはユーザーコンテンツはアップロードされません。
- Apple App Store および Google Play - モバイル アプリ内で行われた Bix Learn Super および Ultra の定期購入の支払いを処理し、定期購入のステータスを当社に報告します。
- PayPal - ウェブ上で行われた Bix Learn Super および Ultra のサブスクリプション支払いを支払いゲートウェイとして処理します。 PayPal は、独自のプライバシー ポリシーと PCI-DSS 義務に基づいて、お客様のカードまたは銀行の詳細を直接処理します。
各プロバイダーは、独自のプライバシーおよびセキュリティ条件に基づいて、当社にサービスを提供するために必要な場合にのみデータを処理します。
8. 子供のプライバシー
Bix Learn: Language Learning は、あらゆる年齢の学習者が使用できるように設計されています。私たちは生年月日を尋ねません。また、意図的にお子様から他の学習者よりも多くの個人情報を収集することはありません。アプリは、年齢に関係なく、セクション 2 で説明したのと同じ限定されたデータを収集します。
13 歳未満の学習者を監督している場合は、Talk with Bix を一緒にレビューすることをお勧めします。これは、返信を生成するために音声データをサードパーティの AI サービスに送信するためです。親または保護者は、第 14 条の連絡先詳細を使用していつでも子供のデータの削除をリクエストすることができ、当社は他の削除リクエストと同じ条件で対応します。
検証可能な保護者の同意が必要な管轄区域内で 13 歳未満の子供の個人情報を当社が保持しており、その同意が得られていないことが判明した場合、当社はその情報を速やかに削除します。
9. あなたの権利
いつでも次のことができます。
- アプリの設定画面からプロフィールに保持されているデータを確認します。
- アカウント設定から表示名または電子メールを修正します。
- デバイスの設定でマイクまたは通知の許可を取り消します。
- 当社が保持するお客様の個人データのコピーをリクエストしてください。
- データを削除します — セクション 10 を参照してください。
これらのいずれかを実行するには、mydwstudios@gmail.com に電子メールを送信してください。
10. アカウントとデータの削除
アプリ内で設定 → データを削除すると、プロフィールとコース登録がサーバーから完全に削除され、ローカルに保存されているすべての進行状況(レッスン、ハート、XP、学習した単語)がデバイスから消去され、サインアウトされます。
このアクションの対象外。 ログイン認証情報 (メール/パスワード、またはサインインに使用した Google アカウント) は削除されません。また、セクション 3 で説明されている Talk with Bix データ (学習記憶や最近の会話テキスト)、またはサーバー側の許容記録も削除されません。
完全に削除するには、件名を「アカウント削除リクエスト」として、mydwstudios@gmail.comに電子メールで送信してください。弊社はリクエストを確認し、30 日以内に、ログイン認証情報やすべての Talk with Bix データを含む、お客様に関して保持しているすべての情報を消去します。アプリにアクセスできない場合、またはゲストとして Bix Learn: Language Learning を使用した場合にも、このルートを使用してください。
当社が購入記録を保持している場合、その削除は、Google Play または Apple App Store が独自の請求およびコンプライアンスの目的で保持している記録には影響しません。
11. データの保持
- プロフィールとコース データ — アカウントが有効な間保持されます。
- Talk with Bix の会話テキスト - セッションの一貫性を保つために必要な期間だけ保存され、その後削除されます。
- 学習記憶 (セクション 3) — アカウントが有効な間保持されます。アプリ内削除では削除されません。セクション 10 の電子メール ルートを使用して削除してください。
- デバイス上のローカルの進行状況 — アプリ内で削除するか、Bix Learn: Language Learning をアンインストールするまで保持されます。
- サポート メール — リクエストを解決するために、また当社自身の記録のために必要な期間保存されます。
12. 海外ユーザー
Bix Learn: Language Learning はインドで運営されています。インド国外からアプリを使用する場合、お客様の情報はインドおよび Google Cloud などのサービス プロバイダーが運営されているその他の国で処理されます。
13. このポリシーの変更
Bix Learn: Language Learning の変更に応じて、このポリシーを更新する場合があります。このページの上部にある「最終更新日」を変更し、重大な変更がある場合はアプリ内でお知らせします。
14. お問い合わせ
Rightsol Private Limited
Attn: Abel Joshua Skaria (developer, Bix Learn: Language Learning)
3, 4, 5, 6 Platinum Palm Woods, Banubai Tandel Bazar Marg,
Azmi Motors, Nerul West, Navi Mumbai, Thane,
Maharashtra 400706, India
電子メール: mydwstudios@gmail.com
電話番号: +91 75068 78945
CIN: U74999MH2020PTC340920 · GSTIN: 27AAKCR2239P1ZR
Bix Learn: Language Learning は Rightsol Private Limited の製品です。弊社の苦情処理担当者と連絡先の詳細は、お問い合わせページに記載されています。