1. Non viene spedito nulla
Bix Learn: Language Learning è un servizio digitale. Non esiste un prodotto fisico, né un imballaggio né un corriere. Niente viene spedito a un indirizzo postale, non viene mai riscosso alcun costo di spedizione e non chiediamo mai un indirizzo di spedizione.
Questa politica esiste perché "spedizione e consegna" è un campo standard per le attività online in India e lasciarlo vuoto invita alla domanda. La risposta breve è che la consegna di un abbonamento Bix Learn: Language Learning è istantanea ed elettronica.
2. Come viene fornito l'accesso
Un abbonamento a Bix Learn: Language Learning viene fornito come un diritto registrato sul tuo account. Quando un pagamento va a buon fine, registriamo che il tuo account contiene Bix Learn Super o Bix Learn Ultra e le funzionalità incluse in quel livello si sbloccano ovunque tu abbia effettuato l'accesso.
Non c'è nulla da scaricare, nessuna chiave di licenza da inserire e nessun codice di attivazione da conservare. L'app legge i tuoi diritti ogni volta che viene avviata.
3. Quando inizia l'accesso
- Acquisti web (acquistati su www.bixlearn.com ed elaborati da PayPal) - l'accesso viene attivato immediatamente dopo aver effettuato il pagamento, in genere entro pochi secondi e in tutti i casi normali all'interno di 15 minuti.
- Acquisti di app (acquistati all'interno dell'app iOS o Android): l'accesso viene attivato non appena l'Apple App Store o Google Play conferma l'acquisto all'app, che in genere è immediato.
Riceverai anche una ricevuta di pagamento via e-mail: da Rightsol Private Limited tramite PayPal per gli acquisti web o da Apple o Google per gli acquisti di app.
4. Dove viene consegnato
Il diritto appartiene al tuo Bix Learn: Language Learning account, non a un singolo dispositivo. Una volta attivo, puoi accedere dal tuo telefono, dal tuo tablet e dall'app Web e l'abbonamento si applica a tutti.
Gli abbonamenti web vengono addebitati in dollari statunitensi (USD) tramite PayPal. Ogni prezzo è il totale del periodo indicato. Trova il tuo piano
5. Se l'accesso non viene visualizzato
Se il pagamento è andato a buon fine ma il tuo abbonamento non è stato attivato entro 15 minuti, prova quanto segue in ordine:
- Conferma di aver effettuato l'accesso allo stesso account su cui hai pagato: un abbonamento acquistato mentre si accedeva come ospite si collega a qualunque account completi l'acquisto.
- Chiudi e riapri l'app, costringendola a rileggere i tuoi diritti.
- Apri Impostazioni → Abbonamento e scegli Ripristina acquisti.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, inviaci un'e-mail con la data e l'importo dell'addebito e l'ID pagamento PayPal riportato sulla ricevuta e lo attiveremo manualmente. L'accesso che non arriva mai è una consegna non riuscita, non un abbonamento utilizzato: se non possiamo consegnarlo, riceverai un rimborso completo indipendentemente dalla consueta finestra di 7 giorni nella nostra Politica di rimborso e cancellazione.
6. Contatti
Rightsol Private Limited
3, 4, 5, 6 Platinum Palm Woods, Banubai Tandel Bazar Marg,
Azmi Motors, Nerul West, Navi Mumbai, Thane,
Maharashtra 400706, India
E-mail: mydwstudios@gmail.com
Telefono: +91 75068 78945
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