1. Tidak ada yang dikirimkan
Bix Learn: Language Learning adalah layanan digital. Tidak ada produk fisik, tidak ada kemasan, dan tidak ada kurir. Tidak ada yang dikirim ke alamat pos, tidak ada biaya pengiriman yang dipungut, dan kami tidak meminta alamat pengiriman kapan pun.
Kebijakan ini ada karena "pengiriman dan pengantaran" adalah bidang standar untuk bisnis online di India, dan membiarkannya kosong akan menimbulkan pertanyaan. Jawaban singkatnya adalah pengiriman langganan Bix Learn: Language Learning bersifat instan dan elektronik.
2. Bagaimana akses diberikan
Langganan Bix Learn: Language Learning dikirimkan sebagai hak yang dicatat pada akun Anda. Ketika pembayaran berhasil, kami mencatat bahwa akun Anda memiliki Bix Learn Super atau Bix Learn Ultra, dan fitur yang disertakan dalam tingkat tersebut akan terbuka di mana pun Anda masuk.
Tidak ada yang perlu diunduh, tidak ada kunci lisensi untuk dimasukkan, dan tidak ada kode aktivasi yang perlu disimpan. Aplikasi ini membaca hak Anda setiap kali dimulai.
3. Saat akses dimulai
- Pembelian web (dibeli di www.bixlearn.com dan diproses oleh PayPal) — akses diaktifkan segera jika pembayaran berhasil, biasanya dalam beberapa detik dan dalam semua kasus normal dalam 15 menit.
- Pembelian aplikasi (dibeli dalam aplikasi iOS atau Android) — akses diaktifkan segera setelah Apple App Store atau Google Play mengonfirmasi pembelian ke aplikasi, yang biasanya dilakukan secara langsung.
Anda juga akan menerima tanda terima pembayaran melalui email — dari Rightsol Private Limited melalui PayPal untuk pembelian web, atau dari Apple atau Google untuk pembelian aplikasi.
4. Di mana itu dikirimkan
Hak tersebut milik Bix Learn: Language Learning akun Anda, bukan milik satu perangkat. Setelah aktif, Anda dapat masuk ke ponsel, tablet, dan aplikasi web, dan langganan berlaku untuk semuanya.
Langganan web ditagih dalam dolar AS (USD) melalui PayPal. Setiap harga adalah total untuk periode yang tertera. Temukan paketmu
5. Jika akses tidak muncul
Jika pembayaran berhasil tetapi langganan Anda belum diaktifkan dalam waktu 15 menit, coba lakukan hal berikut secara berurutan:
- Konfirmasikan bahwa Anda masuk ke akun yang sama dengan tempat Anda membayar — langganan yang dibeli saat masuk sebagai tamu melekat pada akun mana pun yang menyelesaikan pembelian.
- Tutup dan buka kembali aplikasi, yang memaksanya membaca ulang hak Anda.
- Buka Pengaturan → Berlangganan dan pilih Pulihkan pembelian.
Jika tidak ada yang berhasil, kirim email kepada kami dengan tanggal dan jumlah tagihan serta ID pembayaran PayPal dari tanda terima Anda, dan kami akan mengaktifkannya secara manual. Akses yang tidak pernah sampai adalah pengiriman yang gagal, bukan langganan bekas — jika kami tidak dapat mengirimkannya, Anda akan mendapatkan pengembalian dana penuh terlepas dari jangka waktu 7 hari yang biasa di Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan kami.
6. Kontak
Rightsol Private Limited
3, 4, 5, 6 Platinum Palm Woods, Banubai Tandel Bazar Marg,
Azmi Motors, Nerul West, Navi Mumbai, Thane,
Maharashtra 400706, India
Surel: mydwstudios@gmail.com
Telepon: +91 75068 78945
Lihat halaman Hubungi kami kami untuk mengetahui jam dukungan dan alamat yang tepat untuk penagihan, privasi, dan keluhan.