Endereço registrado
Rightsol Private Limited
3, 4, 5, 6 Platinum Palm Woods,
Banubai Tandel Bazar Marg, Azmi Motors,
Nerul West, Navi Mumbai, Thane,
Maharashtra 400706, India
Contato
Bix Learn: Language Learning é feito por uma pequena equipe em Navi Mumbai. O e-mail chega até nós diretamente – não há fila de tickets nem bot no caminho.
Empresa registrada
Bix Learn: Language Learning é um produto da Rightsol Private Limited, uma empresa registrada na Índia. Esta é a nossa sede social e o endereço que consta dos nossos registos legais.
Rightsol Private Limited
3, 4, 5, 6 Platinum Palm Woods,
Banubai Tandel Bazar Marg, Azmi Motors,
Nerul West, Navi Mumbai, Thane,
Maharashtra 400706, India
+91 75068 78945
De segunda a sexta, das 10h00 às 18h00 IST
Fechado nos feriados indianos.
CIN: U74999MH2020PTC340920
GSTIN: 27AAKCR2239P1ZR
Suporte, cobrança, privacidade e reclamações formais chegam à mesma caixa de correio e são lidas pelas pessoas que criam o Bix Learn: Language Learning. Respondemos todos os e-mails em 2 dias úteis.
Escrever o tópico na linha de assunto — Faturamento, Privacidade, Bug — leva o tópico para a pessoa certa um pouco mais rápido, mas nada será perdido se você não fizer isso.
Qualquer coisa sobre o uso do aplicativo – uma lição com comportamento estranho, progresso que não foi salvo, um curso que não pode ser baixado. Contar-nos o seu dispositivo e o curso em que você está economiza uma viagem de ida e volta.
Cobranças de assinatura, cancelamentos e solicitações de reembolso. Inclua a data e o valor da cobrança e o ID de pagamento do seu recibo. Nossa Política de Reembolso e Cancelamento pode responder a você mais rápido do que nós.
Solicitações de acesso, correção e exclusão de dados e qualquer outra coisa coberta por nossa Política de Privacidade. Você também pode excluir sua conta, em Configurações → Excluir meus dados, sem enviar e-mail para ninguém.
Para reclamações ao abrigo das Regras de Tecnologia da Informação da Índia que o suporte normal não foi resolvido. Coloque Reclamação na linha de assunto para que seja registrada como uma só.
Abel Joshua Skaria
mydwstudios@gmail.com
Reconhecido em 24 horas, resolvido em 15 dias.
Mais rápido que e-mail
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