Юридический адрес
Rightsol Private Limited
3, 4, 5, 6 Platinum Palm Woods,
Banubai Tandel Bazar Marg, Azmi Motors,
Nerul West, Navi Mumbai, Thane,
Maharashtra 400706, India
Контакты
Поговори с человеком
Bix Learn: Language Learning создан небольшой командой в Нави Мумбаи. Электронная почта доходит до нас напрямую — нет очереди за билетами и ботов.
Зарегистрированный бизнес
Rightsol Private Limited
Bix Learn: Language Learning — продукт компании Rightsol Private Limited, зарегистрированной в Индии. Это наш зарегистрированный офис и адрес, указанный в наших официальных документах.
Телефон
+91 75068 78945
С понедельника по пятницу, 10:00–18:00 по восточному стандартному времени.
Закрыто в индийские праздничные дни.
Подробности о компании
CIN: U74999MH2020PTC340920
GSTIN: 27AAKCR2239P1ZR
электронная почта
Один адрес для всего
Поддержка, выставление счетов, конфиденциальность и официальные жалобы поступают в один и тот же почтовый ящик, и его читают люди, создающие Bix Learn: Language Learning. Мы отвечаем на каждое письмо в течение 2 рабочих дней.
mydwstudios@gmail.com
Указав тему в строке темы — Оплата, Конфиденциальность, Ошибка — информация будет доставлена нужному человеку немного быстрее, но если вы этого не сделаете, ничего не потеряется.
Помощь и поддержка
Что-нибудь об использовании приложения — урок ведет себя странно, прогресс не сохраняется, курс не скачивается. Сообщив нам свое устройство и курс, вы экономите на поездке туда и обратно.
Выставление счетов и возврат средств
Плата за подписку, отмена и запросы на возврат средств. Укажите дату и сумму платежа, а также идентификатор платежа из квитанции. Наша Политика возврата и отмены может ответить вам быстрее, чем мы.
Конфиденциальность и данные
Запросы на доступ к данным, их исправление и удаление, а также все остальное, на что распространяется наша Политика конфиденциальности. Вы также можете удалить свою учетную запись самостоятельно, в Настройки → Удалить мои данные, не отправляя никому электронное письмо.
Сотрудник по рассмотрению жалоб
Для жалоб в соответствии с Правилами информационных технологий Индии, которые не были решены в рамках обычной поддержки. Укажите Жалоба в строке темы, чтобы она была зарегистрирована как жалоба.
Abel Joshua Skaria
mydwstudios@gmail.com
Подтверждено в течение 24 часов, решено в течение 15 дней.
Быстрее, чем электронная почта
Вещи, которые вы можете сделать сами прямо сейчас
Отменить подписку
Веб-подписки: Настройки → Подписка в веб-приложении. Подписки на приложения: через ваш Apple ID или настройки Google Play. Полные инструкции описаны в Политике возврата и отмены.
Удалите свою учетную запись и данные
Настройки → Удалить мои данные удаляет ваш профиль и запись на курсы с наших серверов, а также стирает локальный прогресс с вашего устройства. Электронная почта не нужна.
Проверьте, сколько вы платите
Веб-подписки оплачиваются в долларах США (USD) через PayPal. Каждая цена указана за весь обозначенный период. Выбери свой тариф
Это не вопрос поддержки?
Партнерство, пресса или курс, который вы хотели бы иметь — до нас доходит один и тот же адрес, и мы все это читаем.