Adresse enregistrée
Rightsol Private Limited
3, 4, 5, 6 Platinum Palm Woods,
Banubai Tandel Bazar Marg, Azmi Motors,
Nerul West, Navi Mumbai, Thane,
Maharashtra 400706, India
Contact
Parle à une personne
Bix Learn: Language Learning est créé par une petite équipe à Navi Mumbai. Les e-mails nous parviennent directement : il n'y a pas de file d'attente de tickets ni de bot.
Entreprise enregistrée
Rightsol Private Limited
Bix Learn: Language Learning est un produit de Rightsol Private Limited, une société enregistrée en Inde. Il s'agit de notre siège social et de l'adresse figurant dans nos registres statutaires.
Téléphone
+91 75068 78945
Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 IST
Fermé les jours fériés indiens.
Détails de l'entreprise
CIN: U74999MH2020PTC340920
GSTIN: 27AAKCR2239P1ZR
Courriel
Une adresse, pour tout
L'assistance, la facturation, la confidentialité et les plaintes formelles parviennent toutes dans la même boîte aux lettres et sont lues par les personnes qui créent Bix Learn: Language Learning. Nous répondons à chaque e-mail dans un délai de 2 jours ouvrables.
mydwstudios@gmail.com
Écrire le sujet dans la ligne d'objet – Facturation, Confidentialité, Bug – le transmet à la bonne personne un peu plus rapidement, mais rien n'est perdu si vous ne le faites pas.
Aide et assistance
Tout ce qui concerne l'utilisation de l'application : une leçon qui se comporte bizarrement, des progrès qui n'ont pas été enregistrés, un cours qui ne sera pas téléchargé. En nous indiquant votre appareil et le cours que vous suivez, vous économisez un aller-retour.
Facturation et remboursements
Frais d'abonnement, annulations et demandes de remboursement. Veuillez inclure la date et le montant des frais, ainsi que l'identifiant de paiement figurant sur votre reçu. Notre Politique de remboursement et d'annulation peut vous répondre plus rapidement que nous.
Confidentialité et données
Demandes d'accès aux données, de correction et d'effacement, et tout ce qui est couvert par notre Politique de confidentialité. Vous pouvez également supprimer votre compte vous-même, dans Paramètres → Supprimer mes données, sans envoyer d'e-mail à personne.
Agent des griefs
Pour les plaintes en vertu des règles indiennes sur les technologies de l’information que l’assistance ordinaire n’a pas résolues. Mettez Grief dans la ligne d'objet afin qu'il soit enregistré comme tel.
Abel Joshua Skaria
mydwstudios@gmail.com
Reconnu sous 24 heures, résolu sous 15 jours.
Plus rapide que le courrier électronique
Des choses que vous pouvez faire vous-même, dès maintenant
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Abonnements Web : Paramètres → Abonnement dans l'application Web. Abonnements aux applications : via votre identifiant Apple ou les paramètres Google Play. Les étapes complètes figurent dans la Politique de remboursement et d'annulation.
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Paramètres → Supprimer mes données supprime votre profil et votre inscription aux cours de nos serveurs et efface la progression locale de votre appareil. Aucun e-mail nécessaire.
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